식기세척기 AE 에러 해결사: 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 5가지 셀프 조치

식기세척기 AE 에러 해결사: 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 5가지 셀프 조치

법

식기세척기를 돌려놓고 휴식을 취하려는데 갑자기 '띠링' 소리와 함께 나타나는 AE 에러 코드는 일상의 평화를 깨뜨리는 주범입니다. 이 코드는 보통 누수를 감지했을 때 발생하며, 제조사에 따라 E1 등으로 표기되기도 합니다. 당황해서 바로 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 집에서 누구나 쉽게 따라 할 수 있는 식기세척기 AE 쉬운 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. AE 에러 발생 원인 분석
2. 전원 차단 및 초기화 방법
3. 거품 과다 발생 시 대처법
4. 배수 필터 및 잔수 제거 요령
5. 배수 호스 및 급수 연결부 점검
6. 내부 건조 및 재작동 확인
7. 전문가의 도움이 필요한 시점

1. AE 에러 발생 원인 분석

AE 에러는 기기 내부 바닥면의 누수 감지 센서가 물을 인식했을 때 작동을 멈추고 사용자에게 알리는 신호입니다. 주요 원인은 다음과 같습니다.

• 식기세척기 하부로 물이 샌 경우
• 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제 사용으로 인한 거품 역류
• 식기를 잘못 배치하여 문 틈으로 물이 샌 경우
• 내부 부품의 결함이나 호스 연결 부위 느슨함
• 센서 자체의 일시적인 오작동

2. 전원 차단 및 초기화 방법

가장 먼저 수행해야 할 단계는 기기를 안전하게 초기화하는 것입니다.

• 전원 버튼을 눌러 기기를 끕니다.
• 벽면에 있는 전원 플러그를 완전히 뽑아줍니다.
• 약 5분에서 10분 정도 대기하여 잔류 전하를 제거합니다.
• 다시 플러그를 꽂고 전원을 켰을 때 에러가 사라지는지 확인합니다.
• 일시적인 센서 오류라면 이 단계에서 대부분 해결됩니다.

3. 거품 과다 발생 시 대처법

일반 액체 세제를 소량이라도 섞어 썼거나, 식기에 묻은 세제를 충분히 헹구지 않고 넣었을 때 발생합니다.

• 거품 제거: 내부의 거품을 최대한 걷어냅니다.
• 미온수 붓기: 거품을 가라앉히기 위해 미온수 약 1~2리터를 바닥에 붓습니다.
• 배수 진행: 전원을 켜고 배수 기능만 작동시켜 거품 섞인 물을 빼냅니다.
• 반복 작업: 거품이 완전히 사라질 때까지 헹굼과 배수를 반복합니다.
• 식초 활용: 거품이 심하다면 식초 한 컵을 넣고 돌리면 거품을 빠르게 가라앉힐 수 있습니다.

4. 배수 필터 및 잔수 제거 요령

필터에 이물질이 쌓이면 물이 원활하게 빠지지 않아 역류하거나 AE 코드가 뜰 수 있습니다.

• 하단 바구니를 빼고 원통형 배수 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 낀 음식물 찌꺼기를 흐르는 물과 칫솔로 깨끗이 닦아냅니다.
• 필터가 있던 자리(배수 펌프 부근)에 큰 이물질이 있는지 손가락으로 확인합니다.
• 필터를 다시 정확하게 결합합니다. 느슨하게 끼우면 누수의 원인이 됩니다.

5. 배수 호스 및 급수 연결부 점검

외부로 연결된 호스 라인에 문제가 있는지 살펴봐야 합니다.

• 싱크대 하부장을 열어 식기세척기와 연결된 호스를 확인합니다.
• 호스가 꺾여 있거나 무거운 물건에 눌려 있지 않은지 체크합니다.
• 연결 부위에서 물방울이 떨어지는지 마른 휴지로 닦아보며 확인합니다.
• 배수구가 막혀 물이 거꾸로 올라오고 있지는 않은지 확인합니다.

6. 내부 건조 및 재작동 확인

센서에 닿은 물기를 말려주는 과정이 핵심입니다.

• 식기세척기 문을 완전히 개방합니다.
• 기기를 싱크대에서 살짝 앞으로 당길 수 있다면 당겨서 하단 통풍을 돕습니다.
• 선풍기나 서큘레이터를 기기 하단부로 향하게 하여 1~2시간 정도 강제로 말려줍니다.
• 자연 건조 시에는 반나절 이상 방치하는 것이 좋습니다.
• 바닥면에 물기가 완전히 마른 후 다시 전원을 켭니다.

7. 전문가의 도움이 필요한 시점

위의 조치를 모두 취했음에도 AE 에러가 반복된다면 내부 부품 결함일 가능성이 높습니다.

• 기기를 켜자마자 AE 에러가 즉시 발생하는 경우
• 기기 하단 바닥으로 물이 흥건하게 새어 나오는 것이 육안으로 확인될 때
• 전기 배선이나 메인보드(PCB)의 손상이 의심될 때
• 부품 노후화로 인한 급수 밸브 고장이 판단될 때
• 이러한 경우에는 추가적인 고장을 방지하기 위해 즉시 사용을 중단하고 제조사 서비스 센터에 점검을 요청해야 합니다.

식기세척기 AE 쉬운 조치 방법의 핵심은 결국 '건조'와 '청결'입니다. 평소에 전용 세제만을 사용하고 필터를 주기적으로 청소한다면 에러 발생 빈도를 현저히 낮출 수 있습니다. 이 글이 갑작스러운 에러 코드로 당황하신 분들께 실질적인 도움이 되기를 바랍니다.